HOW TO WRITE PROFESSIONAL E-MAILS IN ENGLISH
JAK PISAĆ PROFESJONALNE E-MAILE PO ANGIELSKU
Szkolenie po angielsku
Szkolenie warsztatowe w całości prowadzone w języku angielskim
Szkolenie How to write professional e-mails in English - Jak pisać profesjonalne e-maile po angielsku ma charakter warsztatowy i zaprojektowane jest w ten sposób, by rozwijać umiejętności niezbędne do prowadzenia swobodnej i efektywnej korespondencji e-mailowej w języku angielskim.
CEL SZKOLENIA
Szkolenie How to write professional e-mails in English - Jak pisać profesjonalne e-maile po angielsku ma formę intensywnego treningu, podczas którego uczestnicy szkolenia nauczą się redagować efektywne e-maile w języku angielskim w różnych sytuacjach biznesowych.
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA
Uczestnicy szkolenia:
Rozwiną efektywną komunikację pisemną w języku angielskim
Rozwiną praktyczne umiejętności w zakresie korespondencji mailowej
Poznają nowoczesne zasady redagowania korespondencji mailowej w języku angielskim
Nauczą się używać typowych zwrotów wykorzystywanych w korespondencji biznesowej w języku angielskim
Nauczą się m. in. : odpowiadać na zapytania, zażalenia/skargi w sposób efektywny
Nauczą się jak budować relacje z klientami poprzez dopasowanie odpowiednich słów i stosowanie odpowiednich zwrotów
Dowiedzą się jakich błędów unikać, czego absolutnie pisać nie należy
Poznają nowoczesne zasady komunikowania się poprzez email
PROFIL UCZESTNIKÓW
Szkolenie How to write professional e-mails in English - Jak pisać profesjonalne e-maile po angielsku przeznaczone jest dla wszystkich osób, których praca wymaga przygotowania korespondencji emailowej w języku angielskim. Zapraszamy wszystkie osoby, które chciałyby udoskonalić pisanie służbowych e-maili w języku angielskim oraz dowiedzieć się jak profesjonalnie napisać e-mail w języku angielskim.
Szkolenia po angielsku dla osób z sektora SSC, BPO Shared Service Center, GBS, CoE, ITO, które obsługują zagranicznych klientów, współpracują w międzynarodowym środowisku i chcą podnieść swoje kompetencje w tym obszarze.
PROGRAM SZKOLENIA
HOW TO WRITE PROFESSIONAL E-MAILS IN ENGLISH - JAK PISAĆ PROFESJONALNE E-MAILE PO ANGIELSKU
Top 10 lazy email habits
Tips for email messaging
21st century business language : the power of positive language, words and expressions to avoid in business writing, how to avoid nominalisations, yesterday’s language vs. modern business language
General principles of good modern business writing
Building relationship online: how to create electronic rapport
How to write effective subject lines
Formal and informal business English
Informing: giving information, asking for information, requests, promising action, offering help, answering specific questions
Enquiries: a general enquiry, a further request, request for information, forwarding a request to a person who may be responsible for the task, providing details, dealing with technical problems
Requesting action
Talking about deadlines and taking action : When you’ve heard nothing back and want to chase up a reply, When you need a response (but not necessarily any action taking), replying to urgent emails
Clarification emails: asking for clarification, giving clarifications, explaining and clarifying procedures
Appointments & arrangements
Complaints & adjustments : apologizing for a mistake/oversight, explaining the mistake, delay, explaining the problem, suggesting a solution, responding to complaint: Asking for time to investigate the complaint, solving the problem, closing
METODY SZKOLENIOWE
Szkolenie ma formę intensywnego treningu, podczas którego uczestnicy szkolenia, w oparciu o materiały szkoleniowe zredagują szereg wiadomości email, które zostaną sprawdzone i omówione.
Mini wykłady połączone z prezentacją multimedialną
Case studies(analiza przypadków: analiza przykładowych e-maili)
Praca indywidualna
Praca w parach
Praca w grupach
Ćwiczenia i gry leksykalne
KILKA SŁÓW O MNIE
Hi, I’m Izabela.
Od ponad 13 lat wspieram klientów w osiąganiu wysokich kompetencji komunikacyjnych w języku angielskim.
Dzięki bogatemu doświadczeniu i udokumentowanym osiągnięciom specjalizuję się w prowadzeniu najwyższej jakości szkoleń z komunikacji biznesowej w języku angielskim. Od tworzenia wpływowych prezentacji biznesowych po ułatwianie udanych negocjacji czy spotkań biznesowych w języku angielskim, umożliwiam osobom i zespołom doskonalenie się w ich zawodowych przedsięwzięciach.
Prowadzę praktyczne warsztaty oraz sesje coachingowe pomagając firmom oraz osobom indywidualnym zwiększać efektywność komunikacyjną w języku angielskim w sytuacjach biznesowych.
SPRAWDŹ MOJE WPISY Z ZAKRESU KORESPONDENCJI BIZNESOWEJ NA BLOGU:
TERMINY SZKOLENIA
PROFESJONALNE E-MAILE PO ANGIELSKU
SZKOLENIE STACJONARNE
MIEJSCE SZKOLENIA: WARSZAWA
Warszawa, Centrum Konferencyjne Szawa
Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany miejsca na inną lokalizację w Warszawie.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 1 DZIEŃ SZKOLENIOWY (8 H SZKOLENIOWYCH)
TERMINY SZKOLEŃ:
15 marzec 2024 (9.00-16.00)
17 maj 2024 (9.00-16.00)
18 październik 2024 (9.00-16.00)
06 grudzień 2024 (9.00-16.00)
INWESTYCJA W SZKOLENIE:
1290,00 zł brutto*
*szkolenia językowe są zwolnione z VAT (netto = brutto).
CENA OBEJMUJE:
Materiały szkoleniowe
Certyfikat w języku polskim
Certyfikat w języku angielskim
Zestaw worksheets
Zestaw checklists
Useful phrases toolkit
SZKOLENIE ONLINE (Zoom lub Microsoft Teams)
CZAS TRWANIA SZKOLENIA : 8 h (dwa moduły po 4 h )
GRUPA: MAX. 8-10 OSÓB
TERMINY:
18-19 kwiecień 2024 : MODUŁ 1: 18/04/2024 09:00-13:00, MODUŁ 2: 19/04/2024 09:00-13:00
03-04 październik 2024 : MODUŁ 1: 03/10/2024 09:00-13:00, MODUŁ 2: 04/10/2024 09:00-13:00
17-18 GRUDZIEŃ 2024 : MODUŁ 1: 17/12/2024 09:00-13:00, MODUŁ 2: 18/12/2024 09:00-13:00
CENA OBEJMUJE:
Materiały szkoleniowe w formie online
Certyfikat w języku polskim (online)
Certyfikat w języku angielskim (online)
Zestaw worksheets
Zestaw checklists
Useful phrases toolkit
Gotowe wzory e-maili do skopiowania
INWESTYCJA W SZKOLENIE:
990,00 zł brutto*
*szkolenia językowe są zwolnione z VAT (netto = brutto).
Dodatkowe informacje
Szkolenie skierowane jest do osób posługujących się językiem angielskim od poziomu B1.
Istnieje również możliwość zorganizowania tego szkolenia w formie zamkniętej.
METODY SZKOLENIOWE ( FORMUŁA ONLINE)
Szkolenie ma formę intensywnego treningu, podczas którego uczestnicy szkolenia, w oparciu o materiały szkoleniowe zredagują szereg wiadomości email, które zostaną sprawdzone i omówione.
Szkolenie w formie online to wygodna forma szkolenia - wystarczy dostęp do urządzenia z internetem (komputer, tablet, ) i słuchawki
Szkolenie realizowane jest w nowoczesnej formie i w kameralnej grupie uczestników
Bierzesz udział w pełnowartościowym szkoleniu - trener prowadzi zajęcia "na żywo" - widzisz go i słyszysz
Pokaz prezentacji i ćwiczeń widzisz na ekranie swojego komputera w czasie rzeczywistym
Podczas szkolenia Trener aktywizuje uczestników zadając pytania, na które można odpowiedzieć w czasie rzeczywistym
Mini wykłady połączone z prezentacją multimedialnąCase studies(analiza przypadków: analiza przykładowych e-maili)
Praca indywidualna
Praca w parach
Praca w grupach
Ćwiczenia i gry leksykalne
Zastanawiasz się czy inwestycja w to szkolenie zwróci Ci się?
Zwróci się i to szybciej niż myślisz.
Poznaj 7 powodów dlaczego warto zainwestować w moje szkolenia językowe?
1. Natychmiastowy zwrot z inwestycji. Rezultaty są widoczne zaraz po szkoleniu.
Wiedza oraz umiejętności, które uczestnicy otrzymują podczas moich szkoleń mogą być od razu zastosowane w pracy, nie musisz czekać kilku miesięcy na rezultaty ( jak w przypadku standardowych kursów język angielskiego dla firm) Nie musisz czekać wielu miesięcy na efekty.
2. Materiały szkoleń dopasowane są do potrzeb szkoleniowych Twojej firmy/organizacji i uczestników szkolenia
Tylko dedykowane rozwiązania, oparte o wyniki szczegółowej analizy potrzeb szkoleniowych, komunikacyjnych i językowych.
3. Uczestnicy uczą się tylko tego czego potrzebuję
Otrzymują wiedzę i umiejętności, które mogą od razu wdrożyć w swojej pracy/wykorzystać w swojej pracy. Nie tracimy czasu na omawianie tematów, które nie są związane z celem szkolenia i potrzebami uczestników szkolenia. Koncentruje się na potrzebach uczestników szkolenia bez omawiania zbędnych tematów.
4. Praktyczna wiedza
Uczestnicy uczą się tylko samych praktycznych rozwiązań.
5. Nacisk stawiany na komunikacje
Moje szkolenia pomagają komunikować się naturalnie i swobodnie oraz pomagają budować relacje z międzynarodowymi klientami i współpracownikami.
6. Zmotywowani pracownicy z nowym zestawem umiejętności językowych i komunikacyjnych ,z nowym bogatym zasobem słownictwa, zwrotów, wzorów e-maili, skryptów.
7. Trener z doświadczeniem w międzynarodowych korporacjach w Polsce i USA. Bardzo dobrze rozumiem realia i świat korporacji.
Od ponad 10 lat pomagam swoim klientom w doskonaleniu znajomości języka angielskiego w biznesie i profesjonalnym komunikowaniu się w języku angielskim. Więcej o mnie i o mojej pracy przeczytasz tutaj.
Nie możesz wziąć udziału w moim szkoleniu otwartym w wybranym terminie? Potrzebujesz czegoś “skrojonego na miarę”? Zapraszam Cię na indywidualne szkolenie online w języku angielskim.
Czy te szkolenia są dla mnie?
Komunikujesz się w pracy w języku angielskim?
Pracujesz w międzynarodowym zespole?
Chcesz brzmieć profesjonalnie komunikując się w języku angielskim?
Masz klientów z różnych krajów i organizujesz lub uczestniczysz w spotkaniach wyjazdowych?
Stresujesz się przed prowadzeniem spotkań w języku angielskim?
Brakuje Ci odpowiednich słów i zwrotów podczas spotkań biznesowych po angielsku?
Prowadzisz lub uczestniczysz w spotkaniach biznesowych w języku angielskim
Prowadzisz lub uczestniczysz w telekonferencjach w języku angielskim
Te szkolenia są dla Ciebie. Sprawdź moje pozostałe szkolenia w języku angielskim.
Czy zastanawiasz się jak poprawnie zakończyć biznesowe maile po angielsku?Czy lepiej napisać Best regards czy samo Regards? Jakie są alternatywy dla Regards? Poniżej kilka sprawdzonych zwrotów, które możesz wykorzystać w pracy.